Acuerdo de Usuario de Cash Out

Bienvenido(a) a EarnIn. Este Acuerdo de Usuario de Cash Out (el “Acuerdo”) constituye un contrato legal entre usted y Activehours, Inc., que opera bajo el nombre comercial EarnIn (“EarnIn”), y regula su uso de los productos, servicios y funciones de EarnIn denominados “Cash Out,” “Lightning Speed,” y “Balance Shield,” incluyendo el botón “Transfer Out” (en conjunto, los “Servicios de Cash Out”).

Lea atentamente este Acuerdo antes de utilizar los Servicios de Cash Out. Este Acuerdo reemplaza cualquier acuerdo anterior que usted haya tenido con EarnIn relacionado con los Servicios de Cash Out. EarnIn puede modificar este Acuerdo en cualquier momento y publicará la versión revisada, junto con la fecha de entrada en vigor correspondiente, en el sitio web de EarnIn. Usted debe revisar periódicamente el sitio web de EarnIn para consultar la versión vigente de este Acuerdo. Si continúa utilizando los Servicios de Cash Out después de cualquier modificación, quedará sujeto(a) a los términos y condiciones del Acuerdo actualizado.

Además, los Términos de Servicio Generales de EarnIn (los “Términos”) se incorporan al presente Acuerdo y se aplican a los Servicios de Cash Out. Otros acuerdos adicionales, como los acuerdos de autorización, también rigen su relación con EarnIn. En caso de conflicto entre este Acuerdo y los Términos u otro acuerdo con EarnIn, prevalecerán las disposiciones de este Acuerdo.

Al utilizar los Servicios de Cash Out, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar legalmente obligado(a) por este Acuerdo. Si no está de acuerdo con este Acuerdo, no utilice los Servicios de Cash Out.

EarnIn le permite acceder a ciertas formas de su ingreso, como los salarios que ya ha devengado (su “Ingreso Devengado”), antes de que dichos fondos sean depositados en su cuenta bancaria elegible, mediante la solicitud de un adelanto de dicho ingreso a EarnIn (cada solicitud se denomina un “Cash Out”).

Para poder obtener Cash Outs y utilizar los demás Servicios de Cash Out, usted debe tener una cuenta corriente en un banco ubicado dentro de los Estados Unidos y debe vincular dicha cuenta bancaria a su perfil de EarnIn (las cuentas bancarias elegibles se denominan en este Acuerdo “Cuentas Bancarias”).

EarnIn puede negarse a otorgarle un Cash Out si usted ha recibido previamente uno y no lo ha reembolsado. EarnIn ofrece los Cash Outs de conformidad con las disposiciones aplicables de la Ley Federal de Transferencias Electrónicas de Fondos (Electronic Funds Transfer Act), 15 U.S.C. §§ 1693 y ss., y las regulaciones correspondientes.

Para ser elegible para utilizar los Servicios de Cash Out, usted debe haber alcanzado la edad de mayoría legal en el lugar donde reside, que es de 18 años en la mayoría de los estados.

Su Cash Out normalmente se depositará en su Cuenta Bancaria dentro de uno a dos (1–2) días hábiles después de que usted lo solicite. Dependiendo de su banco, usted puede tener la opción de solicitar un Cash Out mediante el servicio “Lightning Speed” de EarnIn, el cual permite que los fondos del Cash Out se depositen en su Cuenta Bancaria mucho más rápido.

La mayoría de las transferencias mediante Lightning Speed se completan en cuestión de minutos, aunque algunas pueden demorar hasta treinta (30) minutos. Pueden aplicarse cargos a las transferencias realizadas mediante Lightning Speed; no obstante, dichos cargos le serán informados antes de que inicie la transferencia.

Usted tendrá un límite máximo diario (“Daily Max”), que representa la cantidad máxima en dólares que se le permite obtener a través de Cash Outs en un solo día, así como un límite máximo por período de pago (“Pay Period Max”), que representa la cantidad máxima que puede obtener mediante Cash Outs antes del próximo depósito programado de su Ingreso Devengado en su Cuenta Bancaria.

Su Daily Max y su Pay Period Max estarán disponibles en su perfil de EarnIn. Cada Pay Period Max puede aumentar o disminuir (incluso hasta $0) según diversos factores, incluyendo su saldo bancario, su comportamiento de gasto, su historial de reembolso y el monto de su Ingreso Devengado.

Consulte las Preguntas Frecuentes (FAQs) para obtener más información sobre los aumentos y disminuciones de su Pay Period Max. EarnIn se reserva el derecho de ajustar los factores que afectan su Daily Max o Pay Period Max en cualquier momento.

Adicionalmente, su Daily Max puede estar sujeto a restricciones basadas en varios factores, incluyendo su ubicación geográfica, los productos de EarnIn aplicables y la relación de su empleador con EarnIn. Consulte las FAQs y su aplicación móvil de EarnIn (la “Aplicación EarnIn”) para obtener más detalles.

Si usted ha abierto una cuenta de depósito en Evolve Bank & Trust, miembro de la FDIC, y ha elegido dirigir su depósito directo a través de dicha cuenta, puede ser elegible para un aumento en su Pay Period Max.

Como parte de los Servicios de Cash Out, EarnIn puede ofrecerle la oportunidad de participar en un “Max Boost.”

Un Max Boost le permite solicitar un aumento temporal de su Pay Period Max a otro miembro de la comunidad de EarnIn (el “Otorgante”). Para enviar su solicitud de Max Boost al Otorgante, EarnIn le proporcionará un enlace únicoque usted podrá enviarle. Si el Otorgante aprueba la solicitud, su Max Boost temporal estará disponible en su perfil de EarnIn.

Este aumento temporal expirará al final del período de pago correspondiente. Los Otorgantes no están obligados a aprobar una solicitud de Max Boost y no asumen responsabilidad financiera ni legal alguna por las solicitudes aprobadas.

EarnIn puede cancelar un Max Boost aprobado si usted ya no se encuentra en su Pay Period Max. Asimismo, EarnIn puede otorgarle un Max Boost temporal único si usted envía su enlace único de Max Boost a una persona que aún no sea miembro de EarnIn y esa persona se registra y crea un perfil en EarnIn.

Balance Shield es un Servicio de Cash Out que le ayuda a monitorear el saldo de su Cuenta Bancaria. Con Balance Shield, usted puede configurar una alerta para que EarnIn le envíe una notificación cuando el saldo de su Cuenta Bancaria caiga por debajo del monto que usted haya establecido en su perfil de EarnIn. No se cobra tarifa alguna por el uso de las alertas de Balance Shield.

Adicionalmente, si así lo elige, Balance Shield puede combinarse con el servicio Lightning Speed de EarnIn para que EarnIn inicie automáticamente una transferencia de fondos a su Cuenta Bancaria por el monto que usted haya establecido en su perfil cuando su saldo bancario caiga por debajo de la cantidad preestablecida (una “Transferencia de Balance Shield”).

Al igual que un Cash Out estándar, una Transferencia de Balance Shield está sujeta a su Ingreso Devengado y a los límites de su Daily Max y Pay Period Max. Usted es responsable de monitorear sus propios límites para asegurarse de que una Transferencia de Balance Shield esté disponible para usted.

EarnIn puede limitar el monto transferido y se reserva el derecho de cobrar una tarifa de Lightning Speed por cada Transferencia de Balance Shield. Dicha tarifa se le informará al momento de su inscripción en las Transferencias de Balance Shield.

Como las Transferencias de Balance Shield utilizan el servicio Lightning Speed, la mayoría de ellas se procesan dentro de los 30 minutos posteriores a que su saldo bancario caiga por debajo del monto preestablecido. Si decide habilitar las Transferencias de Balance Shield, este servicio permanecerá activo de manera indefinida hasta que usted lo desactive manualmente.

EARNIN HARÁ ESFUERZOS RAZONABLES PARA PROPORCIONARLE ALERTAS DE BALANCE SHIELD DE MANERA OPORTUNA Y PRECISA, PERO USTED RECONOCE Y ENTIENDE QUE LAS ALERTAS PUEDEN RETRASARSE O NO LLEGAR A ENTREGARSE POR DIVERSAS RAZONES.
EARNIN NO GARANTIZA LA ENTREGA, EXACTITUD NI PUNTUALIDAD DE LAS ALERTAS DE BALANCE SHIELD.
Asimismo, EARNIN NO SERÁ RESPONSABLE por:
(i) errores en la entrega o contenido de cualquier alerta de Balance Shield;
(ii) las acciones que usted tome o deje de tomar basándose en dichas alertas; o
(iii) la confianza que un tercero deposite en dichas alertas.

Usted no está obligado(a) a pagar ninguna tarifa o cargo por utilizar cualquiera de los Servicios de Cash Out; sin embargo, pueden aplicarse tarifas adicionales para el uso del servicio Lightning Speed.

Usted puede optar por pagar una gratificación voluntaria (una “propina”) cuando elija obtener un Cash Out. El pago de una propina es completamente opcional. El pago o la falta de pago de una propina no afectará su elegibilidad para participar en los Servicios de Cash Out ni influirá en el monto de cualquier Cash Out que reciba.

Cualquier propina que usted proporcione será debitada de su Cuenta Bancaria cuando reembolse el Cash Out. EarnIn reembolsará cualquier propina si usted solicita el reembolso dentro de los 30 días posteriores al reembolso del Cash Out.

Para solicitar un reembolso de una propina, comuníquese con el equipo de EarnIn a través del chat en vivo disponible en la Aplicación EarnIn.

Estas propinas voluntarias ayudan a financiar las operaciones de EarnIn y mantener el servicio en funcionamiento, pero EarnIn desea que usted conserve el control total sobre si desea dejar propina y, en caso afirmativo, sobre el monto que elija ofrecer.

Tal como se establece en la Sección 2.a, para obtener Cash Outs y utilizar los demás Servicios de Cash Out, usted debe tener una cuenta corriente en un banco ubicado dentro de los Estados Unidos y vincular dicha cuenta bancaria a su perfil de EarnIn.

Para reembolsar los Servicios de Cash Out, usted debe autorizar débitos desde su Cuenta Bancaria o desde otra cuenta bancaria elegible. Sus cuentas bancarias están sujetas a los términos del contrato de cuenta de depósito que haya celebrado con cada institución financiera correspondiente.

Usted no tiene obligación legal de reembolsar ninguno de los Servicios de Cash Out, y EarnIn no tendrá ningún derecho ni recurso legal o contractual en su contra por falta de reembolso.

Sin embargo, si usted no reembolsa un Servicio de Cash Out, o si EarnIn no puede completar un reembolso autorizado, usted no podrá seguir utilizando los Servicios de Cash Out hasta que pague cualquier monto pendiente de pago autorizado a EarnIn.

EarnIn garantiza que no realizará las siguientes acciones en caso de falta de reembolso de un Servicio de Cash Out:

Cuando usted solicita un Servicio de Cash Out, declara que el Ingreso Devengado que está retirando le corresponde legítimamente y que no ha recibido el pago de ninguna parte de dicho ingreso de ninguna otra persona o entidad.

Además, usted acepta que cualquier instrucción relativa a los Servicios de Cash Out que EarnIn reciba a través de su nombre de usuario, contraseña o dispositivo móvil se considerará autorizada por usted.

EarnIn puede, en cualquier momento:
(i) limitar el número de Cash Outs que usted puede solicitar o negarse a otorgarle un Cash Out;
(ii) cancelar un Max Boost aprobado; o
(iii) negarle el acceso a las Transferencias de Balance Shield,
si EarnIn considera razonablemente que dicha limitación, denegación o cancelación es necesaria o aconsejable por razones legales o de seguridad, o con el fin de protegerle a usted, a EarnIn, a un tercero o a los propios Servicios de Cash Out.

Usted puede cancelar este Acuerdo y cerrar su perfil de EarnIn en cualquier momento. Para hacerlo, puede comunicarse con EarnIn utilizando la función de chat en vivo disponible a través de la Aplicación EarnIn.

El cierre de su perfil de EarnIn no revoca los débitos pendientes que usted ya haya autorizado desde su Cuenta Bancaria.

Si continúa cumpliendo con los criterios de elegibilidad de los Servicios de Cash Out, podrá volver a inscribirse en cualquier momento.

EarnIn puede dar por terminado este Acuerdo o suspender o cancelar su uso de los Servicios de Cash Out en cualquier momento y por cualquier motivo.

Por ejemplo, esto puede ocurrir si EarnIn determina que usted está utilizando los Servicios de Cash Out de una manera que viola este Acuerdo.

Además, EarnIn puede terminar, suspender, modificar o restringir el acceso a la totalidad o a una parte de los Servicios de Cash Out para todos los miembros de la comunidad, sin previo aviso ni responsabilidad alguna.

Si tiene preguntas, siempre puede comunicarse con el equipo de asistencia de EarnIn mediante el chat en vivo disponible en la Aplicación EarnIn.

Usted acepta que EarnIn no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por ningún costo, tarifa o pérdida derivada de la terminación de su acceso a los Servicios de Cash Out.

Si tiene preguntas con respecto a este Acuerdo o a las prácticas de EarnIn, puede comunicarse con nosotros utilizando el chat en vivo con el equipo de EarnIn a través de la aplicación móvil, o mediante cualquiera de los siguientes métodos:

Correo postal:
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